Выбирайте тур с учётом возраста ребёнка, его потребностей и интересов. Обращайте внимание на уровень комфорта, наличие детской инфраструктуры и программу с развлекательными и познавательными активностями.

У нас четыре основных направления, среди которых вы обязательно найдете именно то, что подходит вам и вашим детям.

Развивающие программы "ЭЛЕФАНТИК"

Специализированные экскурсионные туры “ПУТЕШЕСТВИЕ С РЕБЕНКОМ”

Туры активного отдыха "ПУТЕШЕСТВИЕ С РЕБЕНКОМ Активити"

Семейные лагеря "МЫ ВМЕСТЕ"

Какие гарантии даёт ваша компания?

Мы берём на себя всю ответственность за организацию вашего отдыха: от отбора надёжных партнёров до оперативного решения любых вопросов 24/7. Сотрудничаем только с профессионалами, проверенными временем - как в России, так и за рубежом. Вы получаете персонализированный сервис высокого уровня, безопасность, спокойствие и комфорт.

Почему стоит выбрать именно наш сервис для планирования семейных путешествий?

Мы специализируемся на путешествиях с детьми более 20 лет, учитываем все нюансы, предлагаем уникальные маршруты и обеспечиваем индивидуальный подход к каждой семье.

Авторские туры

Что включает в себя авторский тур?

Авторский тур — это уникальная программа, разработанная тревел-экспертом с учётом интересов и возможностей семьи. Включает экскурсии, развлечения и комфортное размещение.

Какую ответственность несёт тревел-эксперт при организации тура?

Тревел-эксперт отвечает за качество программы, организацию логистики и поддержку во время поездки, а также помогает решать любые возникающие вопросы.

Можно ли поехать в авторский тур с ребёнком?

Да, все наши авторские туры адаптированы для семей с детьми разных возрастов и предусматривают необходимые удобства и безопасность.

Оплаты и возвраты

Как оплатить тур?

Оплатить тур можно банковской картой, электронными кошельками или по безналичному расчёту. Все безопасно и удобно.

Когда нужно вносить часть оплаты?

Обычно первый взнос вносится в течение 3-5 рабочих дней после подтверждения тура, остальная сумма — за месяц до поездки. Точные сроки указываются в договоре.

Как и когда можно получить возврат за аннулированный тур?

Если у вас изменились планы и вы не сможете поехать — ничего страшного. Просто сообщите нам, и мы начнём процедуру возврата.

Для этого достаточно обратиться по e-mail: mail@travel-s-child.ru или позвонить по телефону: +7 495 258 44 34.

После вашего запроса мы рассчитаем сумму к возврату с учётом уже понесённых затрат на момент аннуляции.

Далее нужно будет заполнить заявление на возврат, указав банковские реквизиты, и отправить его в отсканированном виде на наш e-mail.

Перевод средств осуществляется на указанный вами счёт в течение 1–3 рабочих дней после расчёта суммы.

Все действия максимально прозрачны, а наша команда всегда готова помочь вам на каждом этапе.

Какие способы оплаты доступны?

Принимаются банковские карты, электронные платежи, а также возможен расчёт наличными через офис или партнёров.

Тревел-поддержка

Безопасно ли путешествовать с детьми?

Мы тщательно подбираем проверенных партнёров и маршруты, учитывая все меры безопасности и комфорт для маленьких путешественников.

Включена ли страховка в стоимость тура?

Да, медицинская страховка включена во все наши туры для защиты вас и ребёнка во время поездки.

Помогаете ли вы оформлять визу и другие документы?

Мы предоставляем консультации и поддержку по подготовке документов, помогаем собрать пакет и оформляем визы при необходимости.

Что делать в случае непредвиденных ситуаций во время поездки?

Наш тревел-эксперт всегда на связи и готов оперативно помочь в любых вопросах, связанных с путешествием.